职位描述:
工作地点:苏州
Key respoibilities
?协助销售人员与客户联系,提高服务质量
?为优先客户提供量身定做的服务以此争取更多业务收入
?为区域市场销售经理提供日常工作事务支持及销售业务常规分析
?协助区域市场销售经理进行销售项目推广
?销售支持团队日常事务管理,确保所有工作顺利进行,确保销售支持团队培训进度,编写销售支持培训教材。辅助总部支持团队 保证其有效实施
?规范销售支持考核指标,确保销售支持团队能力评估模型可用KPI加以衡量
?在区域层面协调各部门资源满足客户需求,指导销售支持团队特别是优先销售支持的工作和培训跟进,为客户提供服务和支持
?能够给予销售人员在数据统计分析,各种文书等方面强有力的支持,协助销售人员整理分析市场信息,提升工作效率
?明确定义团队角色,职责以及部门的绩效目标
?在团队内部培养团队合作精神,提高多重任务处理能力
?与团队成员共同制定IKOs/KPIs,并监督团队成员的个人表现,包括绩效辅导,并进行绩效评估
Skills / Qualificatio
?沟通技能(英文和中文),口语和书面写作
?熟练使用应用办公软件(Excel, Word, PPT)
?3年以上销售支持经验
?团队管理经验
?本科学历