主要职责 ：

为了满足分公司的业务发展需求，在有效管理成本的同时，间接改善快递服务质量，加快转运时间，

在区域作业经理的指导下，为分公司作业部提供服务与保障

在岗位上的主要工作内容：

?在区域的作业目标和改进项目的框架下，发展、沟通，并确保区域作业支持计划的执行

?与其他部门通力合作（如：地面作业、口岸、服务中心、销售等），以确认绩效差距和作业支持需求，

并寻找适当的方法加以改进

?协调、指导支持团队的各项工作，包括车辆管理等，并为其提供专业支持，以监督和分析各项

作业关键绩效指标

?平衡区域作业发展计划和作业成本，向区域作业经理提交管理改进方案

?开发、建议并参与为所有服务关键指标确定绩效标准和目标的过程

?管理第三方作业支持团队，为第三方提供培训和指导，以提升其服务能力和服务质量

?负责指导和管理支持团队处理各项复杂的外部关系联络工作，与各类政府机关保持良好的

合作关系（如：公安、消防等），确保日常作业的顺利开展

?人员管理?

实现岗位成果所需的行为能力和特质：

帮助客户取得更大成功（熟悉业务规律、演进和方法，能够以专业的方式分析并处理解决问题）

引领发展方向（变革管理，应对实施变化的经验）

促进高绩效（能够以较高的标准要求自己和团队，并促使团队成员为达成目标不懈努力）

职位基本要求：

-演示和英语沟通技能（优秀）

-培养和培训技能(优秀)

-项目管理技能

-软件技术(Word, Excel, PowerPoint,等)

-应对实施变化的经验

-5年以上相关领域的工作经验，航空快递行业经验尤佳

-本科及以上学历