职位描述:
职位宗旨:
为了最大限度的利用销售资源,增加销售额,提高小客户的贡献率,发展并维持电话销售渠道客户,依照全国销售部的总体工作目标和区域要求,该职位负责完成各自销售路区的预算收入,通过销售中外运-敦豪公司的所有产品(包括国际文件和包裹快递,进口协议到付,国内包裹速递,国内重货速递)为客户提供服务,维护现有客户,发现新客户,完成预算收入所有和客户的沟通都通过电话实现
主要职责活动:
1. 通过电话向客户销售快递服务并且确保所有关于客户服务,服务缺失弥补和赊销管理方面的事宜都有DHL相关的部门来管理和解决
2. 该职位必须达到要求的电话拜访标准,确保销售路区的收入超过每月预算收入目标
3. 通过电话拜访来管理现有的客户群或潜在客户
4. 通过全国直接客户业务经理的指导使用电话拜访有限流程,确保所有客户拜访有系统地进行,达到成本有效性,并确保每个电话拜访都具有有效的拜访目标
5. 和客户保持良好关系,确保所有帐号都发挥最大发件潜力,减少和客户的摩擦,尽可能减少竞争对手争夺业务的机会
职位基本要求:
1. 2年或以上相关工作经验
2. 本科以上学历(商业专业优先),有一定的英语听说读些能力;
3. 有较强的销售意识,有极强的销售敏感度;
4. 热爱销售事业;
5. 能承受较强的销售压力,责任心强,追求卓越;