岗位职责：

负责全球高端汽车品牌呼叫中心的客服, 接听呼入和呼出电话、邮件与微信；

提供电话咨询与客诉服务，为客户厅提供产品信息和汽车评估事宜；

为客户提供解决问题必要的支持与帮助；

无需电话销售，纯客服。

运营时间：7am - 23pm

岗位要求：

声音甜美，口齿清楚，具有良好的表达和沟通能力；

三年以上的呼叫中心的客服经验，汽车行业客服经验者优先；

积极乐观，具有良好的客户服务意识；

亲和力和较强的应变能力；

英语能力一般；

具备良好的office软件操作能力；

工作地点：上南路6100号甲

福利待遇:

福利待遇行业优越，公司注重员工的发展及培训需求．

期待您的加入！