职位描述:
岗位职责:
1、负责受理并处理权限范围内的客户保全服务事宜;2、负责实施公司开展的各项客户服务工作;3、负责提供附加值以及客户关怀等服务项目;4、负责客户的电话理赔报案接收工作;5、与客户进行资讯联络和沟通,维护客户合作关系,找到客户保险需求,提供咨询服务,达成公司业务目标;7、积极参加公司各项培训活动,负责公司各种业务活动的组织与推广
任职条件:
1、专科及以上学历,金融保险专业或具有1年以上销售工作经验者优先;2、具有良好的表达能力、较强的沟通能力与计划执行能力;3、具有一定的判断力与人际交往能力,有良好的客户服务意识;4、具有敏锐的观察能力和分析能力,有一定团队合作精神。5、头脑灵活,具有很强的应变能力和市场开拓精神,喜欢从事具有挑战性的工作。6、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的家庭资产规划服务;