1、了解咖啡厅服务知识及程序，并能够严格按照服务程序及规程对客进行服务。

2、保持咖啡厅环境整洁，确保餐具等整洁完好，备齐各种物料用品，确保正常营运。

3、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，在服务中运用礼貌语言使顾客有宾至如归之感；

4、善于向顾客介绍和推荐咖啡厅的特色餐饮品；

5、解答顾客问题，收集顾客意见，了解顾客资料，及时汇报，同时进行统一记录归档。

6、服从指挥，团结及善于帮助同事工作；

7、积极参加培训，不断提高服务技能；

任职资格：

- 年龄 20—35岁，相貌端正，身体健康，身高：男170cm以上、女162cm以上。

- 具备良好的服务意识和待客态度。

- 具备良好的沟通能力、敬业精神，及良好的团队意识。

- 大专以上学历，具有一定英语基础。

-京东需要参与人员招聘以及聘用决策。