职位描述:
售后服务的宗旨:
国家致力建设有市场竞争力、富有创造力和充满活力的现代保险服务业,使现代保险服务业成为完善金融体系的支柱力量、改善民生保障的有力支撑、创新社会管理的有效机制、促进经济提质增效升级的高效引擎和转变政府职能的重要抓手。
发展目标:
到2020年,基本建成保障全面、功能完善、安全稳健、诚信规范,具有较强服务能力、创新能力和国际竞争力,与我国经济社会发展需求相适应的现代保险服务业,努力由保险大国向保险强国转变。保险成为政府、企业、居民风险管理和财富管理的基本手段,成为提高保障水平和保障质量的重要渠道,成为政府改进公共服务、加强社会管理的有效工具。保险深度(保费收入/国内生产总值)达到5%,保险密度(保费收入/总人口)达到3500元/人。保险的社会“稳定器”和经济“助推器”作用得到有效发挥。把商业保险建成社会保障体系的重要支柱。
岗位职责:
1 负责服务维护公司现有老客户
2 协助公司提醒客户续期缴费
3 帮助客户保单变更以及生存金、满期金的领取和理赔
4 为客户办理基础业务及增值服务
5 帮助客户做合理的家庭理财规划及风险规避的计划
6 帮助客户办理加保、续保等手续
任职要求:
1、年龄在22—45周岁
2、学历大专以上,相关专业的优先考虑,本科生优先考虑。
3、五官端正,形象佳、有亲和力
4、良好的表达沟通能力
5、愿意学习,愿意拼搏;
6、有爱心,有责任感;
7、进取心强,积极主动;
联系人 唐磊老师
联系电话
公司地址:上海市浦东区浦建路111号6楼(地铁4号线塘桥站,1号出口向前100米)