职位描述:
1、保单理赔
根据公司业务处理的实务要求,负责权限范围内理赔处理,负责权限范围内理赔审批,负责理赔结案、归档;
根据集中流程规定,完成超权限案件上报,根据理赔决定,负责协议谈判,对理赔系统问题进行上报;
负责辖内理赔业务指导和咨询,负责理赔客户咨询与投诉处理的管理;
负责岗位受理/处理理赔业务日结与理赔业务资料的整理、清分、移交;
负责各类理赔通知书的发放,负责各类理赔数据和报表的统计分析。
2、综合事务处理
针对本部门工作收集一线相关建议,为流程优化及制度创新提供建议;完成领导交办的其他工作。
岗位要求
1、全日制本科及以上学历,医学、金融、保险等相关专业。
2、熟悉使用办公设备,有较好沟通、表达、学习、分析、判断能力,掌握一定的医学、法律知识。