岗位职责：1、依据公司战略发展要求，规划并实施运营核心竞争能力的提升，保证运营服务水平；

2、负责与客户进行良好的沟通交流，使得公司与客户之间沟通达到零障碍；

3、负责客户现场的风险预防及突发事件处理；

4、负责“管理组”团队建设及管理，搭建完善的人才培养发展体系，保证团队的执行力；

5、负责“管理组”团队绩效考核指标的设定及评定。

任职资格：

1、本科以上学历，专业不限；

2、5年以上服务外包类工作经验，有过银行业扫录类业务管理工作经验者优先；

3、具有良好的经营意识，对项目运营的质量、效率及成本有良好的管理控制能力；

4、具有良好的统筹规划能力，根据银行工作要求推进多项目进展；

5、具有良好的压力承受能力及沟通表达能力。

我们将为您提供：

1、平等的发展机会，实现自我价值的平台。

2、全面的技能培训，通畅的职业发展路径。

3、积极向上、团结协作的文化氛围 。

4、完善的福利体系及有竞争力的薪酬待遇。