职位描述:
物业主任:负责20万方高层小区
工作地点:杭州余杭镇南湖东路与城南路交汇处世茂西西湖小区,公交站:塌洋桥
工作制:9:00~17:30,做五休二。
福 利:中餐补贴15元/天;缴纳社保五险及住房公积金。
联系人及电话:缪***0571-
岗位职责:
1.保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见。督促完成每年的业主的满意度调查,并进行分析落实整改,不断提升服务质量及水准。
2.制定周、月度、年度工作计划,上报项目经理。并落实计划的实施。
3.每月制定管理费应收未付明细,制定催缴方案并落实实施
4.处理各项投诉。
5、制定本地块的培训计划,定期召开部门例会,掌握本部门工作状态,提出改善意见。
6、负责地块的员工的考评。
7、加强与政府,公共事业机构保持沟通,以便日后工作的顺利进行。
8、加强外判公司的现场监管工作,督促外判公司按合同要求完成。
任职资格:
1、大学大专以上学历;
2、5年以上知名物业公司或房地产项目主管管理经验;
3、熟悉物业管理管理法律、法规及物业管理业务各环节;
4、熟悉ISO9000质量体系在物业管理中的应用及物业质量管理;
5、具有较强的计划、组织、领导、协调、沟通及控制能力及文字写作处理能力。