职位描述:
工作职责:
1) 负责客户的查询和持单跟踪,实时反馈信息,保证客户需求能够及时得到满足;
2) 负责跟踪存在异常客户的提货
3)负责合同客户的系统定价
4)负责跟踪在途货物情况并制作内部台帐和客户报表
5) 负责合同客户回单的整理并与客户进行对账
6)负责处理合同客户货物运输过程中存在异常情况记录
7)负责发运合同客户的货物报案事件的处理或者直接报案并提报客服部负责人
8) 完成上级交给的其它事务性工作
专业要求:
1、大专及以上学历;有物流及相关工作经验者优先、熟悉使用各类办公软件
2、自身职业规划清晰,学习能力强
3、责任心强,抗压能力强。