职位描述:
职位描述:
(1)熟悉门店日常事务管理工作,包括门店运营、资产、KPI、人事、财务等;
(2)从事过门店日常人员管理,包括排班、考勤、办公行为规范的管理等;
(3)根据公司的各类管理制度、工作标准,检查、监督并培训门店员工日常运营的贯彻实施、执行;
(4)熟悉门店设备维护以及车辆的日常管理和门店安全防范;
(5)负责查询确认门店所属车辆的行驶、年检手续,保证所有车辆处于合法行驶状态;
(6)负责车辆日常保养,修理、事故处理管理,维护相关信息(系统录入及记录),使车辆保持正常营运状态;
(7)负责门店所属车辆的违章后续手续办理;
(8)协调处理门店内各类服务疑难问题,客户投诉处理。
任职资格
1. 大专及以上学历;
2. 两年以上汽车租赁或汽车销售行业工作经验;
3. 至少一年3人以上团队管理经验;
4. 熟练使用MS-OFFICE等办公软件;
5. C1以上驾驶执照,驾驶技术熟练;
6. 具有一定的观察能力、换位思维能力和沟通能力;
7. 形象健康,成熟稳重,积极乐观,具有良好的服务意识,能承受一定工作压力;