1.充分了解并严格遵守与岗位所相关的法规、政策以及操作流程规定的操作或销售合规要求；

2.根据部门内部条线和职责分工，切实了解并遵循与任职岗位有关的所有风险管理相关法规要求和内部风险管理政策及流程；在履行岗位职责的同时担负银行风险管理框架赋予相应业务条线的风险发现、风险管控的责任；

3.主动迎接进入网点的客户，礼貌问候。了解客户需求，

4.引导客户至适合功能区域

5.为客户提供基本的咨询服务。根据客户需求，适时介绍

6.银行产品及服务

7.积极维护网点营业环境，服务设施及设备的良好状态

8.密切关注营业场所动态，异常情况及时上报

9.收集和反映客户建议，为优化服务提供参考

10.协助处理部分行政事务

任职要求：

1. 全日制大学专科及以上学历；

2. 具备1-2年相关工作经验；

3. 在工作及与同事的沟通、交往过程中保持最高程度的诚信和正直；

4.具备优秀的团队合作精神和优秀的沟通与人际技能；

5.具有为客户服务的精神并体现在日常业务活动中；

6.对银行相关的产品和服务有足够的认识；

7.具有全面履行各项岗位职责的相应工作能力。