职位描述:
岗位职责:
1、负责汽车服务事业部北方区域的运营管理和项目管理工作;
2、负责汽车服务事业部北方区域的团队管理和建设;
3、负责汽车服务事业部北方区域的现场作业管理、质量管理、客户关系维护,提高客户满意度;
任职要求:
1、大专以上学历,10年以上工作经验,英语听说读写良好;
2、汽车行业或者汽车主机厂5年以上品质管理工作经验;
3、熟悉品质管理体系和流程,熟悉ISO9001、TS16949体系,质量管理5大工具和7大手法,善于运用各种品质工具解决问题;
4、优秀的沟通能力和抗压能力,强烈的进取心;
5、对第三方品质服务行业有一定的认知;
6、优秀的客户服务意识和团队管理能力。