职位描述:
销售保时捷的汽车、配件、保修计划和金融服务;
建立并持续维护与客户以及潜在客户的良好关系,预测并满足客户对汽车、产品和服务等方面的要求;
作为保时捷品牌的形象代表,与客户和潜在客户进行沟通联系;
透过不同渠道开发新客户(例如互联网、展厅访客等);
通过合适的客户和潜在客户跟进程序,制定和维护准确、一致的客户档案;
处理客户异议并促成购买意向,建立产品及品牌价值;
以专业的方式处理客户冲突和客户关注的问题;
准确整理和记录交易细节,及时完成所有书面材料 ;
遵循、响应、符合和超越保时捷/保时捷中国所有的标准、程序和指导方针;
参加保时捷中国提供的所有有关培训;
任职资格;
1.须具备大专学历,具有相关专业本科学历者优先;
2.至少 2-3 年汽车零售行业工作经验或者高端奢侈品牌销售经验,曾供职于国际性企业优先;
3.在与所有客户接触时以及在其他方面担当保时捷品牌的形象代表(“大使”);
4.能够理解并发扬保时捷的公司理念、形象和特点;
5.能够适应动态、高压工作环境;
6.诚实正直,形象气质佳 ,自我激励能力强,积极上进,思维敏捷,沟通能力强;
7.具有良好的客户服务意识;