职位描述:
岗位职责:
1.协助营业部经理完成商务部各处室下达的整体销售任务指标,包括产品、中转联程、常旅客、电子商务等方面的指标。
2.负责市场信息的收集和管理,扩大信息来源,不断地占有信息,提高市场决策的准确度;
3.负责收集航班销售信息,监控航班销售情况;
4.负责修正及制定每天航班销售数据,制定每日航班工作日志。
5.负责销售周报、半月报、月报的制定工作,根据各处室各工作岗位规定,制定有关销售报表。
6.负责航班舱位的及时提出调整建议,实现航班收益最大化。如果无法与收益达成统一,负责发起填写争议单。
7.根据航班班期时刻及竞争航空公司的销售政策,提交申请团队、散客、及各类产品销售政策;
8.根据指定及下发的销售政策,检查销售渠道政策落实情况,并监督及执行;
9.协助营业部经理进行当地市场渠道的建立、维护和走访,对所辖地区代理人在销售过程中遇到的相关票务及政策等问题进行解释;
10.对旅行社及代理人进行走访,推广航班,协助旅行社设计团队产品,提高代理人对直客的散团的推荐力,反馈并解决其所提出的问题;
11.全面掌握所辖地区代理人经营现状,引导代理人的销售倾向性,建立规范、系统的管理程序;
12.根据航班销售预案,对后期相关工作进行落实,配合收益管理处做好航班销售;
13.根据航班实际销售情况,排查航班销售进度、实时监控舱位开放情况及航班订座的清理工作;
14. 与竞争公司建立有效的沟通渠道,能在一定程度上稳定市场价格。
任职资格:
1、英语四级及以上;
2、2-3年民航类或服务类工作经验