1、负责编制品质管理手册和程序文件。

2、品质监督与管理，监督执行公司质量管理体系品质管理手册及程序执行情况。

3、对品质管理过程中的信息进行统计、分析、反馈、文案存档。

4、处理客户重大投诉并反馈，依据反馈改善品质管理与控制。

5、总结品质管理问题并推动相关部门制定改进措施及方案，并及时解决解决问题、落实执行。

6、制定培训计划，组织、安排培训，提高品质专员业务水平。

7、跟踪品质管理进度及情况并提供改善意见。

8、负责参与、组织、对接公司各项招投标工作。

9、负责组织公司各项目满意度调查、分析、整改及回访工作

工作经验：从事品质管理工作三年以上

执业资格证：质量管理体系资格证