岗位职责：

一、客户服务

1、建立和完善大客户服务标准并执行

2、大客户的跟单。完成交单客户售后执行类服务，包括会签、上下刊、应收账款等。3、大客户动态档案管理。要对客户进行不断地跟踪了解，收集完善客户信息，包含基础资料、满意度、意见建议等，从而发掘用户需求，定期整理、分析上报。最终形成公司大客户档案。

4、就大客户管理方面向公司领导提出自己的合理化建议。

二、信息收集

1、针对现有市场热点和大客户资源为公司收集可以重点开发的目标客户信息，并且协助公司签单。

2、负责收集、整理、归纳大客户资料，对大客户群进行透彻的分析。

任职要求：

1、本科以上学历。

2、对市场营销工作有深刻认识，具有敏锐的市场感知，把握市场动态和市场方向的能

力。

3、具备较强的商务谈判和营销策划能力，较好的语言表达和文字处理能力。

4、有较强的工作主动性，积极思维。

5、具有结果导向思维，和为结果努力，对结果负责的态度。

6、能适应出差。

7、身体健康。