岗位职责：

1、辅助销售经理收集客户有关信息和需求，归档客户信息资料、以邮件或电话形式处理客户咨询。

2、配合销售经理处理客户订单、输入ERP系统，及时跟踪发货进度。

3、商品进行辅助询价和辅助采购，配合报关公司处理报关等事宜。

4、及时跟踪处理客户反馈，跟踪货款到账情况，维护客户关系。

5、完成上级交办的其它任务。

任职要求：

1、文秘或营销管理类相关专业，大专以上学历。

2、熟练使用Office、photoshop、ppt等软件及其他办公设备。

3、协助销售完成相关行政助理类工作。

4、良好的语言沟通能力、较强的内外协调能力、独立处理突发事件的能力。

5、工作仔细认真、责任心强、具亲和力、乐观积极向上、有良好的纪律性、团队协作性以及具备良好的服务意识和服务创新精神。