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职位描述：

工作职责：

1、利用电话、网络联系工具等方式接受用户的业务咨询；

2、熟悉掌握所运营项目及相关知识，熟练准确地为用户进行专业指导与解答；

3、根据工作安排对用户定期回访等；

4、针对用户的留言留信进行回答与反馈。

任职要求：

1、大专及以上学历，有一定的计算机、网络基础，并有一线客服或电话业务工作经验者优先；

2、有较强的适应能力，为人热情开朗，善于沟通，有耐心；

3、对工作细心负责，能够快捷学习新知识；

4、口齿清晰，普通话标准，声音柔和。

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网友评论（0）

环境很好呀同事之间氛围好上升空间很大大牛特别多环境一般氛围不太好压力有点大伙食很好美女帅哥多莫名就是很喜欢能学到东西