一、岗位职责;

（一）组织直催团队对信用卡欠款账户进行电话，上门，司法催收及开展反欺诈协查工作；协调分行关系，督进律师事务所；确保完成催收业绩指标。

（二）落实对外包服务商的现场管理，加强对外包服务商的过程监控，确保完成外包业绩指标。

（三）对直催团队的业务合规开展进行监控，对当地发生的客户投诉进行妥善处理。

（四）建立和维护外部催收信息渠道和司法催收渠道。

（五）按计划完成直催人员招聘工作，开展业务培训及人员督导，加强直催团队建设。

二、岗位要求：

（一）全日制大学本科及以上学历，法律专业或具有司法工作实践经验者。

（二）2年以上工作经验，熟悉银行信用卡业务知识，具备良好的分析能力和解决问题能力，具有大局观念。

（三）具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，具有较强的责任心，执行力，愿意接受工作挑战。

（四）有一定催收业务管理经验，具有良好的战略思维能力，推动能力及领导能力，能承受一定的压力。

三、薪酬福利：

（一） 提供具有市场竞争力的薪资待遇，目标年薪20-35万（根据实际情况获得激励奖金）；

（二） 依法缴纳“五险一金”，补充商业医疗保险；

（三） 提供上、下班交通补贴、餐费补贴和其他现金福利，以及节假日和生日慰问；

（四） 依法提供独生子女奖励和入托费用报销；

（五） 提供年度健康体检和工作行服；

（六） 优于法定休假规定的带薪休假制度。