职位描述:
1、管理本分部日常工作管理,统筹管理分部人员的绩效、培养、考核,合理分工。
2、整合各分部资源,制定商场所有营销活动的年度和月度计划,确保商场年度经营目标的分解落地。
3、组织实施商场级营销活动,监督指导分部营销方案实施,对活动准备、气氛布置、宣传品、谈判、竞争对手情况及活动实施过程进行全面把控,监控商场店容店貌及VI形象应用。
4、组织实施本商场满意度调研工作,监督调研过程,收集意见、分析数据并撰写满意度报告。
5、维护商场VIP体系,策划商场VIP促销活动及本店年度金卡活动。
6、负责本商场媒体关系的日常维护和节日走访,负责媒体投诉、负面报道的处理、跟进及反馈,以争取外部资源的支持。
7、管理和审批商场促销位、广告位及所有促销用品(喷绘、印刷、VIP礼品、促销礼品),确保其符合公司相关规范。
8、负责本店营销成本控制,确保商场营销费用率指标的达成。