职位描述:
1、在管理处经理的直接领导下开展工作,协助经理制定本区分管项目的各项管理制度和工作计划,并监督实施;
2、对所属区域物业的绿化与消杀工作质量负责;
3、负责客户需求服务质量的有效监控;
4、负责本部门和管理处的培训与考核组织工作;
5、组织定期、非定期的客户意见调查与分析、确保客户的满意率;
6、负责与客户的沟通与协调工作并处理日常的投诉问题;
7、负责管理处档案的体系构建与归档整理工作;
8、负责管理处钥匙的整理与借用手续办理;
9、负责管理处采购计划的制定、采购实施与资产盘点工作;
10、完成管理处经理交办的其他工作。
要求:
1、35周岁以下,大专及以上学历;
2、五年以上物业管理经验,主管级别2年以上工作经验;
3、责任心强,管理、组织、沟通与协调能力强,具备良好的公文写作能力,熟练运用日常办公软件。
4、持有物业管理上岗证;
工作时间:周一至周五8:30-18:00
联系电话;卢小姐:0512—
王经理