职位描述:
岗位职责:
1、负责根据集团总部经营战略规划,规划移动和众包同城O2O平台运营战略,在兼职(专职)配送员和有配送需求的本地生活类商户之间搭建平台,进行O2O平台商户引入与运营管理,负责快速推动企业品牌在同城O2O市场的发展;
2、根据集团O2O运营模式,制定可落地的阶段性可行性的同城O2O运营解决方案,结合用户反馈提出运营优化及创新方案;
3、负责同城O2O众包收派员引入,完善团队招募组建和发展。监控O2O客户运行数据并分析,关注客户关键KPI(时效、质量、客诉等),关注收派员效能;
4、负责同城O2O的APP推广,在IT部协作下完成商户的系统对接,提升客户体验率,带领团队完成O2O具体业务的开展;
5、负责集团同城O2O项目运营管理制度,流程执行及创新。
任职资格:
1、熟悉同城O2O众包配送行业动态和运营发展趋势,具备行业分析能力,判断能力和文字表达能力。
2、有本地生活类商户渠道资源,商家接入渠道者优先考虑;
3、具备良好的计划力、执行力和业务拓展能力,有独立实施项目管理操作的成功经验者优先考虑;
4、良好的职业素养,高度的工作热情,能够承受高节奏的工作;
警示信息:顺丰速运有限公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗损失财物。