1.全面负责会议中心的经营管理工作，确保为客人提供优质服务，并合理地进行成本控制。

2.调查和了解市场的情况，掌握其他写字楼和酒店的经营情况，协同部门经理拓展经营思路，制定有效的经营目标和经营计划，并确保计划的实施，完成每月营业指标。

3.建立并完善会议中心的工作程序和标准，制定安全、卫生、行为规范等各项规章制度，并监督实施。

4.合理安排助理的班次，监督助理的日常工作，确保会议中心各环节的衔接及正常运行。

5.负责会议中心硬件设施设备的清洁、维护、保养和更新；检查并监督酒水质量、服务质量。

6.适时将会议中心的经营情况和特殊事件向部门经理汇报。

7.保持并发展客户关系，建立完善的客户档案，妥善处理客户投诉，不断征求客户意见，改善服务质量。

8.努力学习专业知识，提高自身素质，积极参加公司组织的培训。

9.抓好会议中心班组的基本建设，熟悉和掌握助理的思想状况、工作表现和业务水平，开展经常性的礼貌教育活动和职业道德教育，注意培训、考核和选拔人才，激发员工的积极性，协助经理做好员工每月的考核评比工作。

10.认真做好会议中心的营业收支情况统计，完成营业报表。

11.组织协调内部关系及会议中心与其他部门的沟通、联系。

12.认真完成每月工作计划、总结。

13.完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、大学专科及以上学历

2、具备较高现代酒店管理理论知识和能力，能独立制定并运行酒店管理体系

3、同时具备较强的沟3、通协调和团队组织管理能力

4、3年以上酒店会议管理相关工作经验，有经营管理工作经验优先

5、有良好的职业素养和敬业精神，正直诚信、肯于吃苦，勇于面对工作压力、承担责任