岗位职责：

1、负责项目的全面工作，向总经理及分管领导负责；

2、负责建立、完善项目各项管理体系、制度、标准，并监督其实施；

3、负责拟定项目年度经营目标计划及预算，并进行计划目标分解；

4、负责制定年度项目预算与管理规划，提升项目的服务品质、持续改善管理流程；

5、服务意识强，具有较强的协调组织能力和高度的责任感，对项目管理有独到的见解，对工作有整体思路和构想；

6、具备较强的领导能力，沟通协调能力，计划与执行能力；

7. 拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本项目的经营管理状况负责；年终有工作总结。

8、. 负责制定部门健全的各类规章制度和防范措施，处理项目公共突发事件的组织指挥和各种处理方法的拟制、演练。

9、 对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议

10、 负责与当地相关部门、派出所、社区居委会保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

11、每周组织一次工作例会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高；

12、每月要完整的对所管理的项目进行4-5次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；

13、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。定期向相关职能部门，接受审核；

14、每月定时收取物业管理费用；

15、每周、每月定时向公司及甲方主管部门提交项目周报、月报；

16、每周定时向甲方领导做面对面工作汇报；

任职资格：

1、具备较强的领导能力，沟通协调能力，计划与执行能力；

2、能保持积极上进及谦卑的心态；

3、具有全国物业管理经理资格证书或物业管理师证书；

（总部）上班地点：广州市天河区黄埔大道西津滨腾越大厦北塔608（即地铁体育西G出口）

联系人：柯小姐