职位描述:
职责描述
通过客户开发、管理和服务,销售和市场项目执行,以及门店拜访等活动,按照计划完成指定区域或客户的销售目标,按照要求满足产品的市场覆盖和门店铺货,按照标准实施门店陈列及库存管理,并及时准确地反馈市场信息和竞争动态。
主要责任:
?按照计划拜访客户,以了解需求、发展关系、谈判合约、销售产品和提供相关服务
?帮助经销商整理产品样品,进行价格管理等;及时拜访大型中型眼镜店,与经销商和眼镜店维持关系,跟踪他们的需求与订单,同时与潜在客户培养关系并建立联系,识别业务机会。
?按照行程计划,拜访所负责客户的门店,维护和发展与店长及隐形眼镜验配员的关系,提供相关服务和销售指导,维护终端价格,及时反馈并协调解决门店问题。
?及时更新终端门店的资料和信息,了解主要产品的终端流转状况和消费者需求,掌握并反馈相关信息。
?按照要求完成年度/季度客户销售合同的谈判和签署。
?进行产品培训、产品展示、讨论会,让客户了解最新产品或服务、价格、变化等信息。客户如有问题,给予解决;协作销售支持部等相关部门及时反馈和处理客户退换货、产品投诉等问题,为客户提供良好的售前售后服务。
?按产品们店铺货标准,完成不同产品对于不同类型门店的铺货率和市场覆盖,并保障足够的产品门店库存。
?按公司陈列标准,及时有效地维护门店产品和宣传品陈列,促进门店流转。
?按时准确地提供拜访报告,和提交相关数据信息;并定期上交相关工作报告。
?协调并与经销商合作,开展客户教育、销售推广等活动,例如学校的客户教育,顾问项目等。
?调查/研究市场信息,分析制定市场趋势、竞争产品活动等方面的报告。对竞争者进行评估。
?维护客户数据库,根据需要做出更新。
任职要求:
?最低要求:大专以上;优先选择:视光学专业优先
?二年以上客户管理及销售经验,眼镜行业的客户销售经验或眼镜零售行业从业经验者优先
?具有丰富的客户分析和管理能力
?具有一定的销售技巧和谈判签约能力
?沟通和表达能力良好,熟悉EXCEL软件应用