任职资格：

- 本科及以上学历，生物医学或电子工程相关专业；

- 3年以上售后支持经验；

- 熟悉日常办公软件；

- 英语四级以上，有优秀读、写能力；

- 沟通、动手能力强；

工作职责：

- 根据国内、国际、服务市场需求负责服务产品设计，编写服务文档。

- 编写、完善现场SOP，保证现场工作内容的标准化。

- 对新产品提供通用、安全类工装、工具需求，组织特殊工装及安全类工具的设计及实施，编写相关指导书。

- 编写和维护服务手册，保证现场工作内容的标准化。

- 临床机的安装、维护。

- 确认产品发布前的服务工作就绪，包括服务备件、工具、手册，人员保障产品可服务性顺利实施。

- 完成工程更改过程中的服务验证、备件、手册的编写及维护，指导工程师现场工作，实现对产品全生命周期支持。

- 规划远程系统的设计方案和需求，制定远程系统支持流程和设备监控机制。