职位描述:
岗位职责:
1、 负责产品市场调研,研发优质的居家护理产品,提升行业影响力与品牌度。
2、 负责建立居家护理档案体系,制定护理项目标准化服务流程与跟踪管理体系。
3、 负责制定/评估护理员上岗资质与长效考核机制,协助中心落实执行。
4、 负责it研发中心完善居家护理产品需求,优化产品形态。
5、 协助中心监督管理居家服务流程与品质指标。
6、 协助中心不断提升市场口碑与品牌。
7、 其他与市场及产品研发的相关事宜。
任职要求:
1、 学历背景:
临床医学、护士等相关专业,本科以上学历。
2、 培训及资历:
熟悉医疗与居家护理服务与护理团队管理经验在五年以上。
3、 工作经验:
五年以上医疗相关工作经验。
4、 基本技能和素质:
对居家护理行业有一定了解者优先;
在医疗服务或医疗信息技术领域有一定经验者优先;
良好的客户服务意识;
能承受一定压力。
5、 个性特征:
逻辑思维能力强;
做事严谨。细心缜密;
主动服务意识强;
善于协调沟通。