岗位职责:

1、解答和处理玩家反馈的游戏问题；

2、监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；

3、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；

4、对客服工作或产品问题进行反馈并能提出改进建议；

5、提供运营服务，处理运营问题，研究运营数据，提升运营质量；

6、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。

任职资格:

1、大专及以上学历，专业不限；

2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；

3、优秀的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力；

4、具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；

5、思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；

6、具备良好的服务意识；

7、热爱游戏行业，愿扎根游戏行业者可优先考虑。