职位描述:
岗位职责:
1、掌握产品知识,体验道具能够熟练讲解,并及时培训销售顾问以及4s店新员工,营造销售氛围;
2、通过和销售顾问沟通,带客户体验,实现现金销售或者膜的升级转换;
3、完成4S店及相关人员客户信息收集、整理、归档 (销售顾问生日,电话,爱好,住址,并添加微信,建微信群);
4、及时处理4S店车主或4S店的投拆且未满意解决;
5、客情关系维护,尤其生日以及节日关怀。主动帮助销售顾问和其他人员分担工作;
6、展示系统形象卫生维护,积极参与销售部举办的活动;
7、竞品信息的了解,以及4s举办的活动,如店庆类、车展、团购类等活动及时向公司反馈;
8、积极参加早会,了解每天的交车数据,订车数据,并进行销售跟进;
9、每天,每周,每月完成客户体验指标,并达成体验成交率;
10、提前预约施工,做好单店每台车的接待,验车和交车环节;
11、施工完后进行质量检查,将温馨提示卡亲手交给顾客并告知顾客注意事项;
12、根据单店情况,能够制定每月的销售方案以及活动方案;
13、下班前对客流,订车,交车,施工,体验,膜成交数据进行汇总并总结;
14、每月找珍珠活动的开展并不断推进;
15、完成领导安排的其他工作。
任职资格:
1、教育专业要求:大专及以上学历;
2、履历经验要求:一年以上销售工作经验;
3、专业技能要求:熟练掌握办公操作软件;
4、性格特征要求:激情,有冲劲,踏实肯干,形象气质佳。