岗位职责：1、负责项目实施、运维工作，完成相应技术文档撰写工作；

2、受理内外部用户咨询，解决日常使用问题；

3、收集典型问题，形成问题库，指导日常工作；

4、策划培训方案，对用户进行产品培训；

5、参与新产品或重大升级BETA测试工作；

6、参与需求调研；

任职要求：

1、计算机相关专业，大专及以上学历；一年以上的项目实施工作经验；

2、熟悉主流数据库，如ORACLE，熟悉网络技术、网络安全等技术；

3、熟悉WEBLOGIC，MQ等中间件产品，掌握SQL语言；

4、熟悉计算机软、硬件安装设置、系统集成

5、具备技术文档的编写能力，具备较强沟通能力、协调能力和口头表达能力；

6、熟悉ISO20000规范或掌握PHP开发或熟悉U盘的量产的过程，优先；