职位描述:
保单追踪 (70%)
1、新单跟进:一般保单进程、加急处理单跟进、投保前特殊需求咨询、签单材料准备及流程咨询,退费追踪、照会处理等
2、保全咨询:续期追踪、加减保处理流程、各类变更资料、递送流程等
3、理赔咨询:报案、理赔流程咨询、申请材料等
4、协助建议书打印、保险合同、增值服务的寄发
销售中台营运支持(20%)
1、负责部门对内对外各项业务统计与分析报告
2、与公司各相关部门有效沟通协调,以提供后续服务
3、为了满足业务需求,其他主管分配的临时性任务
销售企划支持(10%)
能按照部门要求提供文案、PPT、海报、H5等支持。