职位描述:
岗位职责:
1.负责组织编制电话营销制度,并经审批后组织执行;
2.负责组织制定电话营销工作计划,并组织实施;
3.负责组织电话营销业务推广和市场开拓工作;
4.带领和管理电话销售团队并使之达成业绩目标,对电话营销团队员工进行现场培训、工作指导和工作执行监控 ;
5.定期制作电话营销报表,分析电话营销活动状况;
6.根据公司发展计划,完成公司下达的任务目标;
7.负责做好对下属人员的管理工作;
8.完成上级临时交办的工作。
任职要求:
1.本科以上学历,市场营销、通信管理、计算机相关专业毕业为佳,3年以上工作经验 ;
2.口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
3.具有2年以上电话销售或客户服务工作经验,1年以上电话销售团队培训与管理经验,有家装行业电话营销经验者优先;
4.性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
5.积极乐观,有团队意识,团队管理能力强,能在较大压力下带领团队完成业绩指标;
6.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
7.有责任心,性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力。
接受过电话销售系统培训,并且从事过针对企业客户的电话营销、客户服务