职位描述:
五年以上从事航空、旅游及酒店服务、管理工作经验
u婚姻状况:不限
u知识要求:精通管理,对服务行业有深刻认识,熟悉航空业,有丰富的管理经验。
u能力要求:具备优秀的写作、表达能力;精通WORD、EXCEL、PPT等软件;具备优秀的人际理解与沟通能力、组织协调能力、承受能力及分析判断能力,较强的领导能力
u其它要求:有激情、有梦想、坚忍不拔、迎难而上,善良、和气、团结伙伴,具有较强的执行力,家庭背景和谐,成长环境健康,教育经历优秀,工作履历出色,有重大突出业绩。
1全面负责公司会员的服务保障,保证服务质量;
2负责会员服务部的日常业务管理和要客服务;
3积极推介公司产品和服务,完成部门的服务任务及销售指标
5负责会员服务部人员需求申请和考核、业务培训及团队建设
6负责公司内部相关部门协调,保证会员服务部业务正常开展
7负责公司的对外合作项目的洽谈和合作方案的制定
8完成公司交办的其他事项