职责要求：

1. 订单跟踪：负责业务电话、邮箱和其他通讯工具，及时回复客户咨询；受理询单、报价、跟单、下单等，追踪订单和产品状态；

2. 业务协作：协同物流安排产品发货，协助财务开具发票，维持订单较高的及时汇款率；

3. 客户维护：结合线上手段进行客户信息的维护，协助线下销售人员拜访、跟进和开发新客户；

4. 销售数据分析：对中国区销售数据统计和分析，实时汇报订单状态；

5. 协助销售经理处理客户投诉，维持良好的客户关系；

6. 协助销售做好订单回款工作。

任职要求：

1. 生物、医药或化学相关专业，本科以上学历；（欢迎应届生投递）

2. 熟练操作计算机，熟练掌握书面英文，普通话流利标准；

3. 性格开朗活泼，有大局观和团队意识，沟通能力出色；

4. 做事认真仔细，能够熟练使用excel进行数据统计和分析；

5. 能承担较长的工作时间和较大的工作压力；

6. 自我学习能力强 。