岗位职责：

1.熟悉公司现有产品，对公司产品应用有较深的了解；

2.制作的技术解决方案；

3.为客户做相关产品的演示和产品测试工作；

4.为客户提供相关产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训；

5.根据客户需求为客户提供产品安装、调试等的技术支持；

6. 解决客户日常使用产品时的问题，包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护建议等；

7. 接听技术支持电话，解答客户提出的技术问题，电话解决现场的安装、调试问题。

岗位要求：

1.大专及以上学历，计算机、电子、通信、数学、自动化等理工科相关专业优先

2.一年以上相关工作经验或优秀毕业生；

3.熟练掌握visio、word、excel、ppt等办公软件；熟悉网络相关知识；

4.熟悉安防行业基础知识，对本安防行业的信息化的现状和发展方向有一定的认识；

5.良好的沟通能力，客户导向能力强；正直诚信，具有高度热情和良好的团队合作意识，能适应短期出差。