职位描述:
主要工作职责
1、负责参与项目前期案场管理相关工作流程、工作标准及制度的拟订,并根据工作情况提出修改建议;
2、负责收集与整理典型服务案例,并根据部门培训计划培训相关案例分析课程;负责对本部门培训效果的考核工作。
3、负责根据上级安排参与营销开盘、活动、配合支持工作。
4、负责根据各部门工作标准,对所管辖区域(案场、吧台、样板间)的工程维修、安全管理、清洁卫生、绿化养护与消杀情况进行监督检查,并对不合格项协调相关部门提出整改建议。
6、负责建立部门资产台账(固定资产、客用品物资、营销管理物资),及本部门采购立项报销事宜。
7、根据公司作业标准,负责人员服务礼仪、礼貌用语、服务流程培训及监督,进行日常考核。
8、负责处理与本区域有关的临时发生事件,重大事件及时上报,防范区域管理风险。
9、配合地产前期各岗位的协调以及日常事务的处理。
岗位要求:
1、25-35岁之间,本科学历,管理类相关专业,形象气质佳;
2、具备同岗经验2年以上,熟悉前期案场工作服务标准;
3、性格开朗,具备优秀的团队管理能力及沟通协调能力;
4、逻辑缜密,责任心强,具备抗压能力。
福利待遇:
1、5天/8小时制,法定节假日;
2、公司缴纳五险一金、交通补助、体检、旅游、季度活动等;
3、节日、生日礼品或现金福利,提供专项培训;
工作地点:汉阳郭家湾佳兆业-壹号项目。