职位描述:
1,追踪经代公司所交保单的核保、扣款、承保进程,,与经代公司核对佣金、奖金及激励方案费用的兑现金额;
2,及时跟进经代客户保全、理赔申请的提交与处理;
3,出现客户投诉案件,及时联系经代公司,并配合相关后台部门处理投诉案件;
4,管理各类销售工具,包括但不限于激励礼品、产品彩页、海报及投保单的保存及发放;
5,对分公司渠道业务开展的各个环节的相关操作进行留档备案,包括但不限于合同签署、激励方案审批及培训材料;
6,向准备签约的经代公司收集签约相关文件,包括三证,并对经代公司的资质进行初步审核,并向渠道负责人提供相关意见;
7,跟进代理合同、特别合作协议及销售协议等的签约进程,并将签约好的合同及时传递给经代公司;
8,根据业务发展需要,及时为分公司渠道负责人及客户经理提供业务数据支持;
9,记录分公司渠道费用支出,并对分公司渠道进行预算管理和成本控制;
10,向经代公司及时传达公司销售推动及后台服务方面的信息,并收集反馈经代公司关于后台服务改进方面的需求及建议;
11,为经代公司销售支持提供系统操作培训,包括报价系统、经代Portal等。
岗位要求:
最低学历要求:本科及以上学历,保险、工商管理、优先考虑
最低工作经验(年限)要求:· 至少有3年金融业相关从业经验· 优先考虑具备具有保险公司运营经验的人员
相关知识要求:· 良好的英文口语和书面语言表达· 良好的计算机技能
素质能力要求:
1. 分析和判断,沟通及统筹管理
2. 发现和解决问题
3. 对市场信息敏感