职位描述:
负责为用户提供专业的IT支持,服务内容包括:日常桌面端问题的处理、系统网络的日常维护和升级、设备和软件维护、信息化规划等。
主要职责:
1、维护笔记本及相关外部设备,能熟练解决PC的硬件和软件故障;
2、对服务器硬件和系统进行维护,能对网络设备进行维护,对思科的产品有一定的了解
3、公司内部系统病毒防御等相关设置工作;
4、熟练运用MS Office,设置主流邮件系统的邮箱客户端;
5、对公司的其他IT系统进行维护,门禁系统,考勤系统,电话会议系统,视频监控系统,以及公司内其它IT相关的设备系统维护;
6、IT资产管理和IT部门的其他工作。
职位要求:
1、3年以上年相关IT支持工作经验;
2、熟悉WinOS系统和MS Office环境下技术支持;
3、了解主流服务器及网络设备,了解windows server操作系统和域架构,对局域网架构有一定了解,有思科产品经验者优先考虑
4、了解企业级病毒和邮件客户端维护与管理;
5、良好的服务意识及团队合作意识;
6 能吃苦耐劳,愿意学习者优先考虑
7 需要有一定的英文读写能力
8 有MCSA/MCP/CCNA 证书者优先