职位描述:
1、建立服务体系:为客户提供标准化、个性化的服务;
2、负责公司潜在客户及合作客户的服务与维护;
3、负责客户部门团队的组建,制度及考核标准的制定与落实;
4、根据公司产品类别制定好相应的话术;
5、对客户数据进行系统分析,协调好本部门与相关部门的交接;
6、负责团队人员的岗位培训,能力提升。
职位要求:
1、大专以上学历,职业形象良好,一年以上电销管理岗位经验;
2、具有较强的客户开发和谈判能力及良好的沟通表达能力;
3、勇于挑战,承压能力强,具有良好的开拓型品质和团队协作精神;
4、1年影视行业经验,熟悉项目运作流程;
5、具备一定的市场分析和判断能力,良好且的客户维护客服意识;
6、有商务谈判、网络销售、电话销售或面销经验者优先考虑。