岗位职责：管理行政、质检、保全三大部门

1、负责搭建业务行政部管理体系(如各岗位工作考核体系/报告体系等),并进行有效追踪；

2、负责电话中心行政作业流程的优化，同时收集优化流程的需求并提出解决方案，进行沟通并追踪；

3、负责电话中心销售品质监控及销售风险管理工作；

4、负责电话中心保单的续期收费、续期服务工作（即保全管理工作）；

5、负责与合作银行就销售品质工作进行有效沟通；

6、与销售团队进行有效的沟通，定期总结及反馈销售团队问题，提出有效的解决方案及建议；

7、完成领导交代的其他事务；

岗位要求：

1、专业不限，全日制大专及以上学历，本科学历者优先；

2、1年以上呼叫中心前线管理经验，2年以上呼叫中心后援管理工作经验，熟悉呼叫中心工作流程；

3、沟通、协调能力强，具有较强的问题分析和总结能力；

4、熟练使用MS-OFFICE办公软件；

5、具有保险电话营销行政业务岗位管理经验者，优先考虑

薪资福利待遇：

1. 当月薪资构成：基本薪资+绩效奖金。 正式信诚内勤编制

2. 享受标准社会保险（养老保险+综合医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）

3. 住房公积金

4. 享有丰厚的年终奖励

5．5天8小时双休，节假日带薪休假；

6. 入职即可享受公司员工意外及医疗团险 (涵盖意外、门诊、住院等，均可回来公司报销)

7. 公司不定期组织各种员工活动，外出旅游、团队聚餐等