职位描述:
任职资格
1、有客户接待和服务经验者优先,必须流利普通话;
2、本职位,年龄28岁以上;
3、口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、心理素质佳,能独立处理各种突发事件;
5、良好专业的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,有爱心;
6、善于和家长沟通,能够帮助家长解决一些育儿问题
7、熟悉日常出纳工作。
岗位职责:
1、根据幼儿每个年龄性格特征,结合评估师的建议进行中心内学员的排课;
2、跟进续课等工作;
3、管理学校的卫生,安全事宜,协助学校总监处理客户的投诉;
4、加强部门同事的服务意识,提高家长的满意度;
5、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
港企公司,福利齐全,待遇丰厚;