职位描述:
岗位职责:
1、维护负责区域的锐捷售后工作,包括项目实施、故障处理、客户培训、远程支持、网络巡检等;
2、负责客户的网络优化、设备巡检、产品价值传递、客户工作协调、客户需求反馈工作;
3、协同全国项目的实施、巡检、方案支持参与工作;
4、保质保量完成主管分配的业务,并达成业务考核指标。
岗位要求:
1、1年以上网络产品(交换机、路由器、安全、无线)售后技术支持工作经验,有教育、运营商行业网络规划、实施和测试经验者优先,具备HCSE、HCTE、CCNP证书者优先;
2、网络技术基础扎实,熟悉主流网络厂商产品,具备较强的网络故障诊断和排除能力及中大型园区网方案设计能力。
3、熟悉TCP/IP、OSPF、BGP路由协议;WLAN、路由、交换产品及技术,精通WLAN的规划和实施;
4、具备良好的沟通协作能力与团队协作精神,责任心强,抗压能力好;
5、四川本地或愿意成都长期发展。