岗位职责：1、为公司客户提供服务支持，解答客户投资及产品使用过程中遇到的各种疑难问题；2、为客户实时解答基金类专业问题，与客户进行日常性沟通与交流工作；3、将公司的投资理念、产品特点,运营模式等正确的转达给客户；4、处理客户投诉。
任职资格：1、普通话标准；2、具备良好的语言表达能力及沟通能力；3、具备良好的服务意识；4、为人热诚、耐心，具备吃苦耐劳精神；5、具有从事客户服务工作、金融证券行业相关工作经验者优先考虑；6、大学本科以上学历(条件优秀可适当放宽)；7、有基金从业资格者优先。
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