职位描述:
岗位职责:
1、解答客户对出境游产品的咨询,将旅游线路的详细信息及特色传达给客户;
2、对提交的订单及时进行处理和跟进,能独立开发旅游市场渠道,维护现有客户、开发潜在客户;
3、在交易达成后持续跟进关注客户进程,力保客户满意而归,及时解决客户反馈问题;
4、协助产品部进行市场信息的收集、分析;
5、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。
任职资格:
1、本科及以上学历,有旅行社或销售类相关工作经验者优先;
2、反应灵敏、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;
3、有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力;
4、电脑操作熟练,熟悉MS办公软件,能够接受网络、电话等渠道销售方式。
此岗位为成都岗位,工作地点为成都,请勿重复投递简历。