1.制定售后战略规划并组织落实

2.监督、控制售后服务标准及流程

3.制定与推动服务活动策略

4.管理并协调售后服务各部门工作

5.负责本部门与其他部门的协调工作

6.建设团队和培养人员

7.监督和控制售后服务部门财务状况

8.汇报经营和管理工作

9.其他工作

任职要求：

1、5年以上汽车服务与维修相关行业经验，其中3年以上服务管理经验，在其他汽车品牌业绩突出者优先

2、具有挑战意识，工作态度积极主动，以结果为导向并注重过程管理

4、具有良好的组织协调能力、沟通能力、关系建立能力和问题解决能力

5、具有良好的团队领导能力和发展他人的能力

6、具有持续学习的能力、开拓创新的精神和抗压能力