岗位职责：

领导、管理市场和客户关系部门，制定并实施市场营销/客户关系管理战略，以最大程度地开拓市场，促进业务发展，提升客户满意度；通过电话、邮件、展厅及其他联络方式为客户提供专业服务；确保客户数据库及客户文档的质量；为MBCL/ MBAFC / BBAC市场营销及客户关系活动的实施提供支持。

工作经验：

1、具备五年以上工作经验；2、具备三年以上市场营销/客户关系管理相关经验，了解汽车、奢侈品及/或服务业客户需求 。

工作能力：

1、具备出色的商务管理知识。2、熟知当地市场及竞争对手。3、具备扎实的消费者行为学知识。4、具备扎实的营销传播、客户关系管理及客户线索管理相关知识。5、具备扎实的公共关系管理知识。

其它：

1、具备较好的英文口语和书面表达能力，英语CET-4以上。2、熟练操作各类办公软件和自动化办公设备。3、身体健康，具备良好的职业形象和职业素养。4、具备强烈的责任心和保密意识。