职位描述:
岗位职责:快速、周到、热情地问候和接待进入展厅的客户;维持电话总机的运转、接待来电客户,完成前台接待服务工作。工作经验:全日制大专以上学历(汽车或营销相关专业),具备1年以上接待员或服务业工作经历。专业知识:1、具备基础的商业礼仪和职业着装的知识。2、具备基础的客户关系管理知识。3、具备基础的梅赛德斯-奔驰产品和所提供服务的知识。4、具备完备的行政服务知识专业技能:1、具备良好的组织、沟通能力。2、具备良好的计划、学习、创新和自我认知、控制能力。3、具备良好的人际交往能力、沟通能力、客户导向意识其它:1、具备较好的英文口语和书面表达能力。2、熟练操作各类办公软件和自动化办公设备。3、身体健康,具备良好的职业形象和职业素养。4、具备强烈的责任心和保密意识。星宝行介绍:浙江星宝行汽车有限公司,全球首家奔驰AMG及迈巴赫订制中心。我中心将秉承奔驰的严谨、高端的服务传统,融合AMG的动感及迈巴赫的奢华基因,开创汽车服务产业和互联网时代的全新运营模式,实现以“行”为切入点,为用户打造***生活方式的企业愿景。我们的招聘面向全国各地,旨在挖掘汽车及高端服务行业内最优秀的人才,与我们共同打造最具创新能力、最具服务意识的汽车服务产业崭新标杆!