职位描述:
工作职责:1、主动预约售后保养客户进店保养;2、对厂家考核的相关数据及流程进行管控、监督;3、CRM经理分配的其他工作。任职要求:1、大专以上学历;2、汽车专业知识和车辆售后保养知识;3、1年及以上汽车行业从业经验,具有面向客户交流的经验,有从事服务顾问的相关经验优先;4、具有良好的客户服务意识;熟悉常用的客户服务礼仪;普通话标准,声音甜美,亲和力强,具有良好的沟通能力和协调能力;执行力强,服从领导分配工作,注重团队协作;熟悉OFFICE办公软件操作。福利:五险一金、免费工作餐(早餐和午餐)、免费班车、体检、节假日福利、生日补贴、不定期举办员工文娱活动。